O objetivo é orientar, prestar serviços e informar a população com a concepção de que o consumidor é a base de uma economia forte – Foto: Reprodução/Internet
No próximo dia 15 de março é celebrado o Dia Internacional do Consumidor e o Procon de Cachoeiro preparou o mês de março com diversas atividades para lembrar a data, uma vez que “Consumidor bem atendido e bem informado é consumidor respeitado”.
De acordo com o coordenador executivo da pasta, Ricardo Fonseca, o objetivo é orientar, prestar serviços e informar a população com a concepção de que o consumidor é a base de uma economia forte. “Nosso papel é garantir informação, transparência e segurança para que os consumidores tenham seus direitos respeitados e saibam identificar e evitar práticas abusivas”, explica.
Desta forma, toda a programação neste mês de março foi elaborada pensando tanto nos consumidores quanto na capacitação dos servidores, sempre voltado para a qualidade do serviço prestado, cumprimento da legislação e respeito ao consumidor.
Algumas atividades já foram realizadas neste início de mês. Entre os dias 02 e 06 de março, o Procon promoveu atividade fiscalizatória junto aos postos de combustíveis do município, com o objetivo de verificar o cumprimento das normas de proteção ao consumidor.
No dia 04 de março, foi realizada parceria com a Secretaria Municipal de Educação (Seme) para a promoção de palestras na Escola Municipal EMEB Quintiliano Azevedo, além da realização do projeto Fiscal Mirim, iniciativa voltada à conscientização de estudantes sobre direitos e deveres nas relações de consumo.
Já no dia 06 de março, o Procon também participou de forma itinerante do evento em comemoração ao Dia Internacional da Mulher, levando orientações e atendimentos à população.
Nesta segunda-feira (09), o órgão promove uma homenagem ao Dia da Mulher, destinada a todas as consumidoras que procurarem atendimento presencial no Procon, além de reconhecer o trabalho das servidoras que atuam no órgão de defesa do consumidor.
Próximas atividades
A programação segue ao longo do mês com diversas ações:
- Dias 12 e 13/03/2026 – 3º Dia D de Informação e Negociação de Dívidas, com participação das empresas Banco do Brasil, Banestes, Caixa Econômica, Vivo, Claro, PicPay, Crefisa e Dacasa, além da distribuição de materiais educativos e realização de negociações de dívidas;
- Dia 17/03/2026 – Palestras de Direito do Consumidor na Escola Agostinho Simonato, para alunos do Curso Técnico de Recursos Humanos, e também para estudantes do 6º ano da Escola Quintiliano de Azevedo;
- Dia 20/03/2026 – Novas palestras de Direito do Consumidor para alunos do curso Técnico de Recursos Humanos, na Escola Agostinho Simonato, e também para estudantes do EJA da Escola Inah Werneck;
- Dia 21/03/2026 – Participação itinerante no evento Caravana Sesc, no bairro Aeroporto.
Durante todo o mês, o Procon de Cachoeiro também aderiu ao Mutirão de Negociação de Dívidas promovido pela Febraban, envolvendo negociações com diversas instituições financeiras.
Além disso, o órgão também investe na capacitação dos servidores, com adesão ao programa de pós-graduação gratuita ofertado pelo Tribunal de Contas, por meio da Escola de Contas Públicas, e ao programa Capacitações Regionais, promovido pelo Governo do Estado.
Conte sempre com o Procon
O órgão de defesa do consumidor está sempre à disposição para auxiliar nas demandas dos consumidores durante todo o ano. O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, na Rua Bernardo Horta, 204, bairro Guandu.
Quem preferir pode agendar previamente pelo site: https://agendamento.cachoeiro.es.gov.br/.
Mais informações também podem ser obtidas pelo telefone (28) 3199-1710.
