O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (SAAE) de Alfredo Chaves agora possui o seu novo site institucional. Reformulado com foco em agilidade, praticidade e transparência, o portal chega com um layout moderno e navegação intuitiva, facilitando o acesso da população a diversos serviços online.
Solange Bragança, morador do bairro Imigrantes, aprovou as melhorias e torce para que mais novidades possam vir mais para qualificar o atendimento. “ É muito bom ver o quanto o Saae tem investido em melhorias na nossa cidade. Já percebi a diferença pelas novas obras e agora a possibilidade de pegar a conta de água pelo site.
A iniciativa, segundo a direção da unidade, reforça o compromisso do Saae Alfredo Chaves com a inovação, a transparência e a eficiência no atendimento e proximidade com a comunidade. “O novo site é mais um passo no nosso processo de modernização e valorização do usuário. Nossa meta é oferecer um serviço ao cidadão alfredense cada vez mais acessível, rápido e transparente”, afirma o diretor, Alexandre Aboumrade.
Entre os principais recursos disponíveis estão:
– Emissão de segunda via da conta, de forma rápida, segura e acessível por qualquer dispositivo;
-Solicitação de serviços, com pedidos online para atendimento às demandas dos moradores (reparação e manutenção de redes de agua e esgoto, dentre outros)
– Canal Fale Conosco, para envio de dúvidas, sugestões e solicitações diretamente à equipe do SAAE;
– Ouvidoria online, garantindo um canal direto para escuta da população e aprimoramento dos serviços;
– Sessão de Transparência, com relatórios, dados de gestão e ações desenvolvidas pelo órgão.
